在这个数字化、全球化的时代,远程办公已经成为了一种新的工作常态。但是,远程会议的质量却经常不尽如人意,这也让许多人开始寻找更好的解决方案。在本期的《投资笔记》中,我们将讲述一位科技创业者的故事,他通过推出一款产品,成功打破了会议室音视频质量的限制,为三亿间会议室提供了类似于面对面交流的优质体验。让我们跟随蛙声科技CEO辛鑫的脚步,分享他的创业历程和心得体会,一起探索如何在科技的世界里不断创新,开拓更广阔的市场。除了《投资笔记》专栏之外,我们还推出了全新的商业叙事类播客《投资笔记》。在第一季中,我们共推出了16期内容。我们探讨了最新科技领域的突破性进展与应用,分析了顶尖创业公司的产品力创新,分享了不同领域优秀的创始人们对于商业科技的思考与认知,以及来自投资人的视角:如何宏观地看到投资的趋势,如何微观地判断企业的潜力?《投资笔记》播客第一季已经结束,如果你也对科技的发展充满好奇心,对在商业世界中拓展疆界的故事感兴趣,希望自己的世界观能够变得更加深刻和宽广,那么不妨打开收音机,听听我们为你带来的科技与商业世界的声音与信号,可以在小宇宙、喜马拉雅、苹果播客、Google Podcast等泛用型客户端搜索“投资笔记”来收听。对于那些工作者来说,新冠疫情的几年让他们不得不习惯于进行视频会议。在后疫情时代,由于城市间的交通不便,许多工作都被迫转移到了线上,他们甚至希望能一直开着办公软件开会。

异地会议往往需要精心挑选一个大屏幕，以便让整个会议室的参与者都能清晰地看到发言人的面部表情。然而，如果设备的分辨率不足，发言人的对面就会变成模糊不清的像素块。在发言阶段，如果没有自带混响效果，声音可能会出现卡顿或失真。因此，尽管远程办公可以节省通勤时间和劳动力，但实际上它并没有带来预期的便利。许多人开始质疑，是否有方法可以让视频会议达到与面对面交流同样的效果呢？

本期投资笔记将介绍蛙声科技的CEO辛鑫的观点。他主张提供完整的产品比仅仅提供解决方案更有利于提高营收效率。在前几年，语音技术较为热门时，许多公司纷纷涌现，推出各种解决方案。但是，这些公司在整套产品中只完成了很小一部分，导致他们的议价能力非常低。此外，辛鑫认为，他们选择进入企业级（ToB）市场，而不是个人级（ToC）市场，是因为后者容易成为“小白鼠”，帮助大型公司验证市场，而在价格战之后，净利润可能只有5-7%。对于像辛鑫这样以技术出身的企业家来说，这种模式难以维持长期的研发投入和广度、深度的扩展。

本期投资笔记的主题是如何通过一款产品，为3亿个会议室提供清晰的视听体验。

远程会议的音频传输看似简单，但实际上涉及到近50个算法，以及诸多技术调整。由于声音采集本身的失真，以及将声音的物理信号转化为良好音质的过程（包括回声消除、降噪等），都需要算法介入。蛙声科技CEO辛鑫曾提到：“我卖过很多货，大概从2009年到2013年，我们那时候倒卖各种电脑，2013年的时候我们能做到3000万美元的GMV，我们两个合伙人加上几个小朋友，大概一年能做两个多亿人民币，非常厉害。”

精细化运营在创业中至关重要。辛鑫认为，要想节省开支，必须做到细致入微。因此，他在做生意的过程中得到了很好的锻炼。他懂得如何节省不必要的开支，区分哪些钱应该花，哪些钱不应该花。这些经验对他的创业生涯产生了积极影响。

回忆起蛙声科技刚刚起步时的经历，辛鑫提到他们在一线城市出差的费用仅为250元，这在当时的北京几乎难以找到合适的酒店住宿。有一次在北京出差，他们忙到深夜1点钟才订到酒店，那家酒店位于地下室，且是最后一个房间，房间的门很矮，需要低着头进入。地下室没有阳光，也没有通风，进去后立刻就能感受到一股异味，甚至让人有些喘不过气来。

此外，辛鑫还透露，他们在第一代产品的研发过程中遭遇了许多困难。

厂商，最终发现不可靠。供应链就这样，你必须假设你的所有供应商都不可靠，必须有人检查每一个流程。我前段时间读雷军的一本书，其中提到他第一代产品发布时，模具出现了严重问题，他的硬件负责人和产品经理在工厂里哭了，因为他们已经完成了所有应该做的事情，但由于供应商不可靠，他们遭受了不少损失。

在销售方面，硬件市场的许多玩家都将电商作为销售的主要阵地，但是这种销售方式毛利率较低，而电商平台推广费用却很高。另外，一旦放弃电商，就很难维持销售。蛙声科技的策略是先将大型企业客户作为主要目标客户，将几乎所有的研发精力都集中在大客户需求的研发上，而电商则无法承担大客户的销售和服务。同时，由于难以为多家大客户提供服务，直销也不是一个理想的选择。

此外，我们所经营的生意非常健康，我们和代理商都能够盈利。在视频硬件行业中，有两种不同的力量：一方面是我国的生产商，他们通过电商平台销售价格较低的视频会议硬件，由于这些生产商的研发停滞，销售方并不涉及研发，因此一些客户甚至在购买了产品后只使用了一次就不在使用；另一方面是老外的巨头公司如宝利通和思科，这些公司依赖代理商模式进行销售，但是由于跨洋管理的成本较高。

蛙声科技CEO辛鑫。辛鑫曾在大公司工作过，也曾拥有稳定的朝九晚五的生活，并取得了显著的成绩。现在他从零开始创业，他全力以赴，因为他坚信创业公司也具有逆袭的能力。