发布时间:2023-12-02 18:45:01源自:http://www.zuer8.com阅读
在2023年的夏天,我国演唱会市场迎来了空前的繁荣。然而,在这股热潮背后,却存在着许多问题困扰着广大的乐迷。最近,五月天武汉、沈阳场的演唱会门票在第三方票务平台上的自动退票现象引发了一场广泛的热议。这一事件揭示出当前演唱会市场中存在的一些问题,如黄牛党猖獗、票价飞涨以及制作质量参差不齐等。这些问题并非偶然发生,而是整个产业链中的各个环节共同作用的结果。此外,随着出境游的限制逐渐放宽以及小红书、抖音等社交平台的推广,演唱会市场的火爆已经成为了一种常态。然而,正如业内人士所说,这种繁荣终将会消退,未来的演唱会市场发展需要各方共同努力,共同打造一个公平、公正、健康的市场环境。#五月天退票#的话题也在6月12日中午登上了微博热搜。许多网友在社交媒体上表示,自己辛辛苦苦在平台上抢购的票,突然之间就莫名其妙地被退掉了。据了解,一些在第三方票务平台购买五月天武汉、沈阳场演唱会门票的歌迷发现,他们原本抢购到的门票竟然被平台自动退票了。
纷玩岛官方微博发布声明,解释称由于工作人员发现部分异常订单,这些订单是通过非正常途径购买的。"纷玩岛APP的工作人员发现了关于'五月天2023好好好想见到你武汉演唱会'的异常订单共378张,以及关于'五月天2023好好好想见到你沈阳演唱会'的异常订单共376张。我们有实质证据表明,这些异常订单是由违规手段产生的,而不是通过正常途径购买的。我们已经对这些异常订单进行了退款和退票处理,门票将重新出售,具体日期将在稍后通知。"同时,纷玩岛官方坚持"斗牛计划",并坚决抵制任何可能造成购票不公平或损害歌迷权益的行为。
今年,演唱会市场的热度空前,但也出现了许多问题,让很多演唱会爱好者感到失望。李默宁愿在场地外听演唱会,也不想再给黄牛留有任何的机会。他原本在北京鸟巢、杭州和武汉场的抢票都失败了,因此他已经准备好去杭州在场外听五月天演唱会的准备了。但是,他指出,2019年的演唱会门票不像今年这样难以抢购。"我记得当时我第一时间抢完票,回去再看时还没有售罄。今年(难以抢购的程度)绝了……"李默告诉《企业家》。
根据演出行业协会发布的数据,今年一季度全国营业性演出的场次为6.89万场,同比增长95.42%;演出票房收入达到49.8亿元,同比增长110.99%;观众人数达到2185.22万人次,同比增长142.96%。其中,演唱会和音乐节的售票超过110万张,成为票房收入最高的演出类型。
对于演唱会爱好者刘子童来说,今年的演唱会确实火爆到了极点。
"以前,演唱会基本上只有粉丝才会观看,但是今年去看演唱会的多了很多不是粉丝的'路人',这使得观看演出的总人数大幅度增加。"然而,这种热闹背后也揭示了各种问题,如抢票困难、票价过高、黄牛现象严重以及制作质量下滑等,这些问题都受到了演唱会爱好者和歌迷的一致指责。周杰伦演唱会门票刚刚开售后,就被黄牛在网上公开售卖,最高价格甚至炒到了6300元;五月天在北京鸟巢举办的演唱会门票也被炒到了18800元。此外,由于梅西参加比赛,阿根廷队与澳大利亚队的友谊赛门票甚至被炒到了4万元。对于这些乱象,刘子童认为其根本原因是炒作。"演唱会行业的人三年都没有,因此现在仍在该行业的人肯定希望今年能炒作得更火热一些,以弥补过去的亏损。"她向《企业家》透露。演唱会爱好者萱萱对此也有深刻的感受:"黄牛的行为非常猖獗。"她认为这种炒作行为严重破坏了演唱会市场的平衡。疯狂的票价刘子童今年已经看了四场演唱会,包括两场五月天的演唱会,以及一场由任贤齐和陈粒共同主演的演唱会。然而,通过观察今年的演唱会市场,刘子童发现与过去相比,今年的情况有了显著的变化。"今年的演唱会热度大幅提高,票价也随之上涨,但是质量却相对有所下降,而且黄牛现象更为严重。"刘子童向《企业家》表示。例如,五月天在北京鸟巢连续举办了6场演唱会。5月9日门票开售后,第三方票务平台上的30万张门票瞬间被秒杀。此后,市场上的票价开始不断上涨,黄牛票也开始泛滥。
在社交媒体平台上,《企业家》作为购票者身份向多位自称为票务代理的“黄牛”进行了咨询,了解到了五月天演唱会的票价情况。据他们透露,五月天演唱会的票价大多在原价基础上溢价三四百元左右进行销售,如果是连座套票或内场票等特殊座位,售价甚至会上涨至原价的数千倍。例如,一位“黄牛”表示,五月天在沈阳场的看台票(票面价值为555元/855元)需要加价350元/450元,内场票(票面价值为1555元/1255元)则需加价850元/700元。而在杭州场的门票,由于实行实名制,有“黄牛”声称可以进行二次代抢,看台票加价1000元,内场加价1200元,并声称使用软件抢票的成功率高达90%以上。
这不仅体现在热门歌手如五月天的演唱会门票价格上涨,任贤齐和陈粒的演唱会门票价格在今年也出现了明显的上涨趋势。据刘子童介绍,任贤齐今年五月份的一场演唱会,原本300多元的票被炒至2000多元。让他更为惊讶的是,陈粒的那场演唱会,即使是原本较为冷门的歌手,其门票价格也出现了明显上涨。尽管涨幅并不算太大,但相较于以往还是有所提高。刘子童表示,他凭借多年的演唱会观看经验,原本预计在开场前五月天的票价会下降,然而实际情况却出乎他的意料,连续六场的鸟巢演唱会都没有降价出售。
从五月天粉丝团票开售开始,黄牛就暴露出苗头。5月6日,五月天粉丝团团票链接上架,团票原本是五月天粉丝的购票渠道之一,粉丝可以原价购买门票并支付一定的手续费。然而,今年五月天粉丝团被迫取消了近十年的团票传统。5月6日团票开售当天,“五月天任意门”官方微博发布声明,称发现大量0秒创建的订单,疑似有大量黄牛、代拍混入粉丝团。当天,“五月天任意门”再次发布声明:“由于不可抗力因素,2023鸟巢演唱会团购活动立即终止,所有款项将原路退还……”这直接引发了五月天粉丝与黄牛之间的矛盾,成为导火索。为了抵制黄牛,五月天歌迷甚至呼吁:“宁可鸟巢门口站着,也不能让黄牛”,希望重新获得原价购票的权利。针对五月天北京站演唱会,北京市公安局依法打击处理了29名倒票人员。
然而,在社交媒体上,很难区分哪些是“黄牛”,哪些是正规票务公司,哪些是有票但因故无法到场的人想要转票的。刘子童认为,所有高价转票的行为都可以称为“黄牛”。王顺经营着一家票务代理公司,主要从事明星演唱会的门票及合影等业务。他的团队有50多人。在疫情之前的两年前,他就开始从事票务代理业务,同时还在电影后期制作领域进行投资。过去的三年,王顺过得并不好,他亏损的房子、车子都卖掉了,总共亏损了400多万元。
因为之前积累了一些老客户,所以即使一直在亏损,王顺也没有选择转行。直至今年线下演出逐渐恢复,他的业务才开始逐步复苏,并赚取了一些利润。然而,现在的王顺变得更加谨慎,他只会在有客户的情况下提供门票服务,坚决避免资金压力。"只有有客户我才提供票,没有客户我一张票也不会拿。我不投入资金进去。"王顺向《企业家》透露。
对于他的票务业务,王顺自诩:"我可以帮助粉丝获得他们心仪的座位,如前排或连座票等。" 他如此描述自己的业务优势。当梅西抵达北京时,他在朋友圈发布了一条更新:“梅西访华,13号可安排……”在此之前的一个半月里,他已经发布了多条与梅西访华相关的业务信息,包括但不限于:梅西访华友谊赛15日的比赛门票、门票代抢;13号的拍卖晚宴、14号的球迷见面会,以及梅西合影等业务。但由于粉丝过于狂热,原本计划于14日举行的球迷见面会被取消。
此外,还有一些"黄牛"是为了方便自己观看演唱会、获取票源而降低成本的大学生。误以为购买票源能节省费用的刘念支付了1500元作为代理费用,成为了票务代理。然而,在成为代理之后,她才发现购买票源的价格实际上比原价高出了一倍左右。"热门歌手的演唱会,购票价格基本上是原价的2倍。" 她向《企业家》透露,"目前我还未售出一张门票。"
在社交媒体上,《企业家》也注意到许多关于票务代理的引流帖子,其中包括一些刚刚从事票务代理的新手,他们在帖子中询问"如何吸引新手票务代理?"等问题。
刘子童认为,这种票务代理本质上也是一种被割的韭菜。"你可能认为自己是在,但实际上你的上级票务公司赚取的就是你为所投入的资金。"
演唱会行业的“黄牛”现象早已存在,与现在的“黄牛”相比,过去的“黄牛”并不如此贪婪。由于我国演唱会门票定价较高,过去的大部分非热门演唱会都是折价出售。原因很简单:“原价根本卖不出去。”刘子童向《企业家》透露。
通常情况下,举办一场演唱会,主办方为确保收入,会以较低价格将大部分门票出售给票务公司。票务公司再将门票分销至更低级别的票务代理,即所谓的“黄牛”。各个环节的人都希望盈利,因此他们在拿到票价的基础上加价,但不超过原价。
票务代理环节中的所有人,包括购买高价票的消费者,都从中获利,形成了长期存在的演唱会市场传统票务销售链条。
演唱会票价较高的原因是,在我国举办一场演唱会的成本相对较高,包括歌手出场费、场地租金、硬件设施、现场制作费用以及宣传费用等。此外,由于国内演唱会存在大量不可公开出售的赠票,也推高了演唱会表面的成本。
对于主办方而言,这些高昂的成本只能通过提高门票价格和广告招商等方式来弥补。近年来,企业对营销的投资减少,导致演唱会更多地依赖门票销售来创收。一位新加入票务代理行业的大专生透露,他所在的上级票务公司从主办方处获取的门票价格已经高于原价。
刘子童也指出:“今年主办方给出的票务公司的是原价票。如果他们想要盈利,就必须在原价基础上加价。如果分销到下一级的代理商,他们获取票面的价格就会更高,需要在基础上再加价出售给消费者才能实现盈利。”
这也是为什么黄牛今年如此卖力地炒作这个市场。"整个产业链上的人,都有动机去把这个市场推得很高。" 刘子童称。而演唱会市场被推得如此火热,也离不开小红书、抖音等社交平台的推荐机制,在一定程度上改变了消费者的习惯。然而,热度终究会过去。在刘子童看来,目前演唱会市场存在一定的泡沫,是不可持续的。随着今年各地举办的演唱会越来越多,以及出境游的放开,现在的演唱会热潮很快就会退去。(应受访者要求,文中李默、刘子童、王顺为化名)《五月天抢票“屡战屡败”,演唱会一票难求常态化?》,界面新闻。《各地演唱会密集“开唱” 多维度带动相关产业发展》,证券日报
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