发布时间:2023-11-27 15:23:01源自:http://www.zuer8.com阅读
在我国的海淘大军中,许多人都会遇到这样一个问题:他们的心爱之物为何总是漫长地等待着清关,甚至一等便是一两个月的时间?特别是对于那些有时效性的母婴用品,这种焦虑感更为强烈,却只能无奈地等待。今天,我们将一起揭开这份复杂的清关旅程的神秘面纱,深入解析包裹从海外直邮到我们手上的整个过程,以及其中可能出现的问题及解决方案,希望为你们带来一份理解与期待。在直邮海外的商品过程中,许多小伙伴都曾抱怨:为什么我的包裹一直在清关,却始终没有消息呢?有时甚至要等待一两个月,就像奶粉这类有时效性的物品,除了焦急等待,别无他法。
针对这个问题,我们先来了解一下包裹从国外直邮到国内买家手中的大致流程:客户下单 - 打包贴单 - 包裹发往海外仓 - 海外仓发货(海空运)- 包裹到达国内港口/机场 - 清关公司提货至清关场地 - 向海关申报相关入境资料 - 审核、查验、放行 - 转交国内快递派送。
从上述流程中可以看出,一个包裹需要经历诸多步骤才能送到买家手中,这个过程比在国内网购复杂得多。海外直邮链条冗长,环节众多,存在诸多不确定性因素,因此会影响清关时效。一般来说,海淘国外商品,询问时效通常会被告知大约两周左右。那么,为什么是两周左右的时间呢?接下来,我们将对之前的步骤进行详细解析。
在包裹发出之前,我们需要对商品进行打包。目前,在一些平台上,您只需填写包裹信息并上传即可完成打包,这样我们就能立即为您生成订单号,并支持打印面单。这个过程可能需要一天的时间。
打包完成后,我们需要将货物送往我国的海外快递点或清关服务商的海外仓库。这个过程取决于距离的远近,可能需要1-2天的时间。
抵达海外仓库后,我们会安排货物通过空运或海运发送至我国机场或港口。这个过程同样需要1-2天的时效。因此,从下单到货物出口,总共需要3-5天的时间。
当航班降落在港口时,我们会立即提取货物并将其送往清关场所。清关过程是其中最具不确定性的一部分,因为全球各地的包裹都会到达这些清关场所。如果有任何包裹出现问题,都可能导致后面的包裹清关进度受到影响。此外,清关场所的人员有限,海关也需要休息,因此清关时效预计在1-3天。
清关放行后,我们将交由国内快递进行派送。这方面的时效取决于地区的远近,可能需要2-4天的时间。
综上所述,从海外到国内的整个包裹运输流程大约需要10天的时间。卖家所说的2周在合理时间内。
然而,为何有些包裹会在清关过程中停留很长时间,甚至达到一个月之久呢?
1. 清关场站的包裹量很大,每天有大量包裹从海外返回。这些包裹需要按照先到先出的原则进行清关,而不是因为某个单一包裹而优先加速清关流程。实际上,这种做法并不可行。
2. 在如双十一等高峰期间,清关场地可能出现爆仓现象,同时由于人手不足,正常的清关时效可能会受到影响;
3. 部分可疑包裹混入正常包裹中,可能导致整批货物被海关扣留并接受查验;
4. 清关场地发生技术故障,可能导致场地无法正常运作;
5. 我国举办的重大活动和会议,也可能影响到货物的清关速度;
6. 以及其他不可预见的意外情况等。
以上这些问题已经超出了快递公司、代购以及清关服务商等单独处理的能力范围,唯一的解决办法就是耐心等待。当遇到包裹长时间处于清关状态时,供货商、清关服务商、快递公司等各方都会感到焦虑,但此时向海关催促并没有效果,因此大家只能互相理解。此外,我国近年来在政策上也在不断改革,以改善行业发展,为消费者提供更优质的购物体验。
每个包裹的背后都有一家清关服务商,他们的职责是为供货商、快递公司、转运公司等提供稳定且高效的通关服务。
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