近年来，随着互联网技术的飞速发展，外卖行业在迅速崛起，成为人们日常生活不可或缺的一部分。然而，这一行业的快速发展也带来了诸多问题，其中就包括一些消费者利用外卖平台敲诈勒索的现象。近日，北京市公安局刑侦总队成功破获一起涉及全国18个省市的外卖敲诈勒索案，抓获了多名犯罪嫌疑人。

今年初，北京市公安局刑侦总队的侦查员在对一起敲诈勒索案件进行调查时发现，一名名叫邓某某的西安女子半年内竟然在全国18个省市的外卖平台上点了200多次外卖，且每次都声称吃到“异物”并以此敲诈外卖商家。更令人惊讶的是，邓某某在西安居住，却从未去过北京。这一情况引起了侦查员的高度重视，经过深入调查，他们发现了更多类似案件的受害者，并锁定了13名敲诈嫌疑人。

经查，这些嫌疑人利用外卖平台上的投诉功能，以食品中有“异物”、食品过期等理由，对外卖平台进行敲诈勒索，索要赔偿。据初步统计，该团伙共涉及560余起案件，涉案金额达5万元。

近期，北京市公安局刑侦总队组织各分局对14名嫌疑人展开集中收网行动，将他们一网打尽。目前，邓某某等人已被刑事拘留，案件正在进一步审理中。

针对此类现象，《食品安全法》明确规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

据了解，许多外卖平台商家在面对消费者投诉时，为了维护自身声誉和销量，往往会对消费者提出的无理要求进行赔偿，从而息事宁人。这也让一些别有用心的人看到了可乘之机，进而实施敲诈勒索行为。

此案的曝光再次提醒我们，作为消费者，应当合理维权，遵守法律法规，切勿采取非法手段。同时，外卖平台企业也应加强监管力度，防止类似事件的发生，为消费者提供一个安全、放心的消费环境。部门也应加大对这类违法行为的打击力度，切实保障人民群众的合法权益。