在商业领域，掌握一定的心理技巧和思维方式至关重要。这些策略不仅能帮助你更好地与他人沟通，还能在生活中发挥积极作用。以下是一些建议，无论你是企业家、职场人士还是普通生活爱好者，都能从中受益。

学会在激烈争论中保持冷静。这种策略能让你更容易发现对方的不合理之处，从而取得胜利。利用人们的自负心理，给他们提供一个选择的机会。这样可以让事情的发展更加顺利。再者，注意与对方建立良好的身体接触，如共享姿势，这样可以增进彼此的好感。此外，善用“石头，剪刀，布”等简单的策略，可以让你在与他人进行这类游戏的较量中占上风。

如果你是一名商人，你需要知道如何与人谈判，用自己的想法说服他人。特定的心理技巧或者思维方式可以让你在这类场合中脱颖而出。就算你在工作场合中不需要说服他人，积极的思维方式也可以在日常生活中帮到你。

10. 争论

在争论的时候，永远要比你争论的对象表现得更加冷静。激烈的争论中，人常会说出一些不合理或者不该说的话，如果此刻你能表现得比对方冷静，就会更容易发现这些不合理处，从而赢得争论。想想看，这种场景将是理想的：你坐在那里保持冷静，对方就在不知不觉中输了争论。当他们意识到这一点时，为时晚矣。

如果你不相信，想象一下，你是否遇到过这样的场景：与你争论的人对你不屑一顾，完全不在乎你说什么，只是平静地站在你对面……面对这种冷漠，我们往往会表现得更加不理性。利用这种方法，几乎是不费吹灰之力就能赢得辩论。

9. 选择

找出两个对你来说都合适的方案，然后提供给对方进行选择。在一些场合，当你给予对方选择的权利时，对方会产生掌控感，进而使事情的推进更加顺利。请记住，永远不要强迫别人接受你的观点，而是让他们相信他们有能力控制即将发生的事情。每个人都有自负的倾向，关键在于如何充分利用这种自负。

8. 姿态

在与对方交流时，配合他们的姿态和习惯。如果你能在一对一的交谈过程中配合对方的姿态和习惯，对方很可能会在不自觉中对你的态度变得更加友好。有时候，这种好感会决定对方是否拒绝你，还是愿意接受你。这涉及到潜意识的运作。即使你和交谈者可能都没有意识到这一点，但拥有相似的姿态会让对方在潜意识里认为你们属于同一类别，更易成为朋友。

7. “石头、剪子、布”

这种方法让你轻松赢得“石头、剪子、布”游戏。然而，接下来的技巧并不适用于职场环境，而更适合用于无伤大雅的生活场合。在比赛开始前，可以向对方提出一些私人问题，或者针对他们的问题，使他们措手不及。接着立即开始比赛，这时大多数人会选择剪刀作为防御机制。这种策略看似也能得到合理的解释：当被问到私人问题时，就像侵犯了他们的个人空间，这时防御机制就会发挥作用。

6. 让人们喜欢

一个让人们喜欢你的方式：请他们帮你一些小忙。这听起来没什么逻辑，我有必要解释一下：你会帮助一个完全与你无关的人吗？几乎不会。你会更倾向于帮助自己喜欢或者关心的人。对大多数人而言，被周围人喜欢都是一种需求。所以，当你开始帮助某个人的时候，你的潜意识里会反过来想：我正在为这个人做事情，我必须在乎他。当然，这一方法不适用于与你完全无关的人。但是对于一般意义上的相识的人，如果你希望进一步认识对方或者让对方喜欢你，你可以请他们帮点小忙，让他们与你更亲近。

5. 善意的谎言

讲虚构故事的时候，可以加一些与自己相关的尴尬细节。我不是提倡说谎是件好事，但是我们可以了解一下大脑在说谎这种情况下是如何运作的。当你说一个虚构事件的时候，记得加一些和自己有关的细节。毕竟，人们不会想到讲话者会主动编造一些尴尬的事。假设你的谎言是：“我当时没有和杰克在一起，我和安迪度过了一整天。”你可以这样说：“我没有和杰克在一起，上次我见到他时不小心吐在了他鞋子上，我担心会尴尬。所以我去找安迪了。”只要无伤大雅，你也可以从小小的谎言中获得乐趣。

4. 开放式问题

从事销售的人都知道，开始用开放式问题（而并非可以用“是”或“否”回答的封闭问题）将会带来更多的销售额。开放式问题和前面的技巧类似，那就是给对方掌控全局、有做选择的权利的错觉。让我举个例子：与其说：“这个产品很好，是吗？”不如问：“这个产品对你来说是否符合预算？”这样，顾客就会有更多的掌控感，从而更容易做出购买决定。

“你想多买双鞋子然后获得更多优惠吗？”与“为什么不多买一双鞋子，可以获得更多优惠呢？”之间的差别在于后者更易于被人们接受。例如，“你不会觉得自己‘走投无路’，因此可能更容易接受你想要传递的信息。”这句话通过将原本的问题转化为疑问句，使表达更为委婉。

在游戏中，询问对手为何表现得如此出色，会让他们的思维产生分心。对手大脑处理这个问题的同时，很可能会导致更多的失误，从而为胜利创造机会。然而，更重要的是提高自身能力。

另一个技巧是，在提出观点时点头可以使对方更容易接受。这是一种看似简单的技巧，但它的效果不容忽视。例如，当朋友在演讲中出现失误时，坐在观众席上的你可以通过点头来帮助他们重拾信心。

在谈判或让他人透露真相的场合，适时使用沉默往往会对您有利。

这些策略都有助于提高沟通效果。

人们通常愿意付出任何代价来打破沉默，甚至会在不寻常的情况下说出一些他们平时不太会说的话语。如果你想从对方那里获取某些信息，只需坐下来保持安静并表现得有礼貌，他们就会主动告诉你答案。这主要是因为，如果他们回答了你的问题，而你仍然选择保持沉默，他们会认为自己的回答尚未完整，还需要补充一些内容。在许多情况下，这些“额外的信息”正是你所需要的答案。