在数字时代，KakaoTalk已成为韩国人日常生活中不可或缺的一部分，其强大的社交功能使它成为出海企业在韩国市场中推广产品与服务的理想平台。本文将深入探讨KakaoTalk的功能特点、营销策略以及在实际应用中的案例分享，助力我国企业更好地利用这一社交媒体工具拓展业务，提升品牌影响力。据数据显示，截至2020年6月，KakaoTalk在韩国市场份额已达96%，其作用已经超过手机短信和通话，成为韩国人的工作生活中必不可少的一个工具。

那么作为一种社交媒体，KakaoTalk目前具备哪些营销功能？又有哪些值得出海企业借鉴的营销策略？

本篇文章中，我们将详细介绍：

1. 韩国超级应用：KakaoTalk

a. KakaoTalk的优势：

- 一对一或成组的免费聊天功能，无论身在何处，全球用户均可轻松沟通

- 丰富的表情符号和贴纸收藏，让聊天变得更有趣

- 免费发送信息、图片、视频等功能，满足各种沟通需求

2. 出海韩国，品牌如何利用KakaoTalk？

3. 案例分享：KakaoTalk如何帮助获取用户？

4. 实操指南：如何注册KakaoTalk？

一、韩国超级应用：KakaoTalk

KakaoTalk的优势：

1. 通过KakaoTalk，全球范围内的用户可以进行一对一或成组的免费聊天。

2. 丰富的表情符号和贴纸收藏，使得聊天变得更加有趣。

3. 利用KakaoTalk，用户可以免费发送信息、图片、视频等多种形式的内容，满足各种沟通需求。

音注释和你的位置

4、借助它，你可以使用Talking Tom&Ben的语音过滤器进行有趣的免费通话

5、借助它，你可以在Kakao手机游戏中享受到更多的乐趣

二.出海韩国，品牌如何利用KakaoTalk？

对于那些希望进入韩国市场的广告商而言，KakaoTalk是一个能够有效触达韩国受众的渠道。那么，KakaoTalk都有哪些功能呢？我们又该如何将这些功能运用到我们的品牌中呢？

KakaoTalk Banner Ads（横幅广告）：在KakaoTalk、KakaoStory、Daum.net平台以及Kakao页面上，横幅广告将以桌面和移动设备的横幅形式展示。

Kakao Channel（KakaoTalk 频道）：企业可以创建商业频道，这是一个比普通频道更高级的功能，允许拥有验证徽章、搜索优先级、被视为推荐频道以及接收商务消息等功能。

KakaoTalk Emoticon（KakaoTalk表情符号）：目前，表情符号已经成为各种品牌的成功营销工具。无论是哪种营销活动，易于使用且能立即操作的表情符号都能提高参与度，进而提升品牌忠诚度，可以说是既简单又有效的方法。

KakaoTalk 拥有超过7,500种表情符号，用户可以从频道或朋友处接收这些表情符号并下载分享给其他人。据统计，KakaoTalk的表情符号平均下载率超过75%。

KakaoTalk 智能短信服务可针对对您Kakao页面感兴趣的客户发送和自动回复消息。您可根据年龄、性别和地理位置选择目标受众，并向他们发送定制信息与促销活动。

自2019年起，KakaoTalk推出了面向企业的B2B微服务应用——KakaoTalk BizBoard（曾被称为Talkboard）。

品牌和企业可在KakaoTalk Messenger应用程序中投放广告。这些广告将出现在用户主页上，覆盖韩国4400万用户群体。作为端到端的销售渠道，用户可以直接通过广告选择产品。随后，他们会直接进入KakaoPay（KakaoTalk专有支付系统），无需离开应用程序。

另外，KakaoTalk BizBoard还充当CRM工具，同时支持用户在购买产品或服务后的营销后活动。尽管它仍在发布初期阶段，但已展现出巨大的潜力。

KakaoTalk 具有潜力成为电子商务领域的重要参与者。

三.案例分享

Kakao通知唤醒沉睡用户的案例

乐天集团的一家分公司通过使用Kakao通知和Plus好友成功地唤醒了那些原本已经沉睡的用户。

韩国法律规定，所有在线获取会员信息的企业必须每年一次地向会员发送《个人信息收集项目及利用目的》的通知。这家公司利用Kakao频道向1616万名会员发送了这个通知。结果显示，约有50万名会员访问了或重新启动了应用程序，其中70%以上的用户是原本已经沉睡的应用程序用户。仅仅通过这次Kakao通知，该公司就获得了20万新增的Plus好友，目前他们的Plus好友数量已经达到了70万人。

销售转化的案例

韩国一家移动社交电商平台也在积极地应用Kakao通知和Plus好友来进行营销。

这家企业利用Kakao通知来发送购买和配送的通知，其Plus好友数量已经达到了95万。这些好友都是在Kakao通知上线后的2016年10月之后获得的。当好友数量超过70万之后，该企业开始积极利用Plus好友进行销售促进活动。

2017年12月，这家企业向自己的70万Plus好友发送了羽绒服商品的信息和销售链接。令人惊讶的是，仅仅通过这个链接带来的销售额竟然达到了……

到5亿韩币的广告投入，使得广告投放的回报率（ROAS, Return On Ad Spending）达到了惊人的5000%，即投入产出比高达50倍！这一业绩得益于广告投放的成功，成功推动了产品销售，例如羽绒服销售和婴儿玩具信息的推送，都为公司创造了超过3亿韩币的收入，投入产出比更是超过了30倍。

四. 实操指南：如何注册Kakao Talk？

1. 下载并打开KakaoTalk软件，然后输入您的手机号码并点击下一步。接着，您将收到一条包含4位验证码的短信以验证您的手机号码。

2. 当您看到下一条界面的提示时，请点击确认。

3. 在看到下一界面后，您需要选择接听电话的语言选项，并直接点击“接受呼叫”。

4. 由于这是一个国际电话，可能会有一些延迟，因此您会收到这条电话。接听后，请输入验证码以进入下一步。

5. 填写注册信息。填写完成后，您就可以完成注册过程。

6. 注册完成后，请点击三个点的图标前往个人中心，然后点击头像，进入后点击Kakao账户进行个人账户的注册，这样就可以完成所有步骤了。

以上就是本文的全部内容。Inpander将继续分享更多的前沿营销趋势、运营干货、最新案例和行业洞察，助力我国出海企业迅速开拓并占领全球市场。