春节假期返程客流明显增多，铁路部门全力以赴确保运输安全顺畅

随着春节假期的临近尾声，全国铁路的返程客流明显增多。据预测，2月13日正月初四，铁路预计将发送旅客1285万人次，并安排加开旅客列车674列。而在2月12日，全国铁路已经成功发送旅客1123.9万人次，整个铁路运输过程安全平稳有序。

春节假期是最重要的传统佳节，也是人们探亲、旅游、务工等各种需求的集中体现。因此，在春节期间，单日旅客发送量再次攀升至千万人次以上，铁路客流也逐渐进入了返程的高峰期。从目前铁路12306的预售票情况来看，广州、北京、成都、上海、西安、武汉、重庆、杭州、南京、郑州等城市的出发和到达客流均呈现较大的增长。

为了满足旅客的出行需求，全国各地的铁路部门纷纷采取措施，积极开行各种特色旅游列车，以串联起主要的旅游城市，让旅客在温馨舒适的旅途中既能感受到自然风光的魅力，又能欣赏到当地的民俗文化，还能品尝到地道的特色美食。这些旅游列车的开行，无疑为的旅游业带来了新的活力，也进一步推动了沿线的经济发展。

以哈尔滨局集团公司为例，他们加开了林都号、雪国列车号、呼伦贝尔号等特色旅游专列，并且每天常态化开行哈尔滨至漠河的东北民俗主题列车，为广大游客提供了更多有吸引力的“冰雪之旅”。同时，他们也辐射带动了沿线文旅产业的提质升级，为的冬季旅游市场注入了新的活力。

同样，沈阳局集团公司也在延吉、长白山、吉林等地加开了“冰雪游”动车组列车，缩短了列车开行间隔，最大限度地节省了旅客的出行时间。而北京局集团公司的太子城、崇礼站则与周边的雪场建立了交通接驳沟通机制，互通各次列车到达人数和各雪场活动信息，为旅客提供了更加便捷的冰雪旅游服务。

太原局集团公司则在平遥古城站推出了“双语”服务，主动为外籍旅客介绍当地的信息，让他们更好地了解和享受当地的旅游资源。而郑州局集团公司则增开了大量的临客列车，加大了管内的郑州东到新郑机场、周口东、安阳东、邓州东等热门区间的高铁公交化开行力度，进一步方便了旅客的出行。

在上海局集团公司，他们加开了大量的长三角至南昌、长沙、广州、武汉、郑州等地的旅客列车，同时也增加了合肥、阜阳、徐州、盐城等地的旅客列车数量，以满足不同地区旅客的出行需求。南昌局集团公司则加开了江西、福建省内的短途高铁列车，助力短途游和探亲行的旅客，并在厦门北站推行了“空铁联运”服务，让旅客的出行更加便捷。

广州局集团公司则加开了广州南往返怀集、郁南、湛江西、珠海等方向的列车，以及深圳北往返长沙南、陆丰、汕头、广州白云等方向的列车，同时还在长沙至龙胜北、张家界西等方向加开了列车，以满足旅客的多样化需求。

昆明局集团公司则增加了大理、丽江、西双版纳等旅游热门方向的车次，并在昆明至西双版纳之间开动了82列动车组列车，以及在昆明至大理间开动了16列的重联列车，以满足旅客的旅游需求。

除了上述地区的铁路部门外，兰州局集团公司也在兰州市至平凉市之间开行了“环西部火车游·崆峒号”旅游列车，并在列车上组织了各种活动，让游客能够更深入地了解当地的民俗文化。

国铁集团在节日期间还统筹了所有的运力资源，精心组织了节日物资、电煤、粮食、春耕化肥等重点物资的运输，以确保人民群众的安全和温暖过冬，同时也为全国人民欢度春节假期提供了有力的支持。

北京局集团公司与管内的主要电厂进行了主动对接，动态掌握了煤炭库存和耗煤情况，并精准地组织了保供运输。太原局集团公司则利用了大秦、瓦日、侯月等煤运主通道的能力，对发电供暖用煤的需求进行了充分的满足，确保了企业的正常运转。

呼和浩特局集团公司则积极服务用煤企业，实行24小时不间断的作业，确保了煤炭的快速装卸和运输，保障了企业的生产急需。

上海局集团公司则加强了与海关等部门的协调联动，中欧班列（义乌）的日均开行量达到了8列，将的产品运往了50多个国家和160多个城市。

随着春节假期的结束，返程客流的增长是不可避免的。但是，在全国铁路部门的共同努力下，我们相信这次返程客流高峰期将会得到妥善处理，铁路运输将会继续保持安全、平稳、有序的状态，为广大旅客提供一个良好的出行环境。

铁路部门提醒广大旅客，铁路12306（含客户端）是铁路的唯一官方火车票网络售票平台，旅客通过第三方平台购票不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露的风险。因此，旅客朋友们一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方和“铁路12306”官方APP，并确认票款的收款方为“铁路网络有限公司”，以避免后续的退票、改签等问题无法得到妥善解决。

在假日期间，铁路客流可能会比较大，因此，旅客朋友们需要及时关注出行服务信息，预留充足的进站乘车时间，按照规定携带好随身物品，并在旅途中加强健康防护，做到文明出行，共同营造一个良好的旅行环境。