如果你是一位电商从业者，或者对零售业感兴趣的读者，这篇文章将为你揭示连带率的神秘面纱。它将告诉你连带率是什么，其计算方法，以及如何通过各种策略和方法来提高你的店铺连带率，进而提高转化率和销售额。无论你是一位刚刚接触电商的新手，还是一位拥有丰富经验的人士，这篇文章都可能给你带来新的启示和灵感。

关联营销（又称连带销售）在店铺数据上的体现就是连带率。那么，店铺的连带率与哪些因素有关呢？如何提高连带率，从而提高转化率呢？快来看看吧！

1. 什么是连带率？

连带率是销售过程中的一个重要判断依据，也是店铺销售过程中的一个关键指标。它是销售总件数除以销售总笔数的比值，也可以理解为平均一笔订单成交的销售数量。连带率是影响店铺客单价的重要部分，连带率越高，店铺的客单价也就越高。

连带率公式：连带率 = 销售总数量 / 销售笔数

注：低于1.3可能表示连带销售存在问题

举例：假设店铺当日成交100笔订单，但实际订单数量为150件，那么连带率就是150/100=1.5

2. 连带率的分类

3. 连带率的现状

根据连带率的入口路径，我们可以将其分为店铺连带率、品类连带率、单品连带率以及客服个人销售连带率。通常我们所说的连带率是指店铺销售。

【连带率】这是一个衡量店铺或品类销售绩效的重要指标，通过它可以对店铺或单品的销售情况进行有效管理，有助于进行精细化运营调整。

【行业概况】在我国，品牌服装的平均连带率为1.6；而快时尚品牌的平均连带率则为3.5。如果店铺的连带率低于1.3，则说明店铺的整体连带率存在严重问题。

【自家店铺连带率】可通过访问生意参谋首页的客单价看板查看。

【连带率的影响因素及提升技巧】

1. 货品规划与商品订货

店铺的货品规划能力越强，产品品类越丰富，价格范围越广泛，对于提升连带率具有积极作用。商品选款直接影响店铺的连带，应根据不同店铺的特点，搭配适当的货品。此外，货品分配也需要结合店铺的消费群体进行优化调整。

2. 店铺视觉

（1）黄金陈列区展示：在店铺页面设计时，应在黄金陈列区尽可能展示优势产品，例如店招和首页海报，以提高优势产品的曝光度，进而提升连带率。

（2）关联套餐搭配：当店铺拥有丰富的品类时，可以将不同产品进行搭配，如成套搭配，以满足消费者的潜在需求，从而提高连带率。

（3）详情页关联搭配：通过分析店铺的消费者群体，设置详情页关联搭配，为顾客提供更丰富的选择，进而提升连带率。

（4）店铺装修

优化店铺装修，让消费者在进入店铺的第一时间就能感受到店铺的专业性和吸引力，从而增加连带率。

铺旺旺签名处可以突出店铺活动。例如：全店3件8.5折。访客数越多，连带几率也就越大。例如2个人进店一个人没有形成购买，在他购买之后他可以带动其他的访客进行购买。

促销规划活动对于连带率影响非常大。店铺做活动的时候如果活动设计得好，完全可以提高连带率，同时也可以提升店铺销售额和毛利润。需要注意的是，做促销活动的时候一定要考虑到不仅仅是提高连带率，同时也需要考虑毛利润，避免连带率上升导致都是特价产品，从而使店铺销售利润上也去。例如，母婴店铺可以设置满588元送玩具一个；全店3件8.5折，6件7.5折。

客服也非常重要。定期开展员工产品，考核演练，提高专业性。培养客服具备FAB法则掌握，分析商品的特点、属性和带来的利益和作用。培养客服连带意识和产品搭配技巧，例如推荐类似商品或互补的产品，以及根据店铺的产品类目特性搭配不同的效果提供给顾客选择，从而增加客户的信任。

情感，从而促进附加销售。

（4）客户服务技巧：

B、养成搭配推荐的良好习惯。

C、与老客户闲聊家常。

D、在向客户介绍产品之前，要先了解客户的需求，以便做到心中有数。

客户服务激励政策：

（1）正面激励：店铺应设计积极有效的激励措施，以提高员工的积极性。

例如：店铺可以设立当月最高的连单奖励；设立周连带之星、月连带之星、季度连带之星等。

（2）负面激励：明确奖惩制度，店铺应设定最低连带率门槛，并制定相应的惩罚规则，以引导和管理员工。

希望以上内容能解决您对店铺连带率相关问题的疑惑。