高铁“静音车厢”全面升级，购票攻略大揭秘！

从1月20日开始，高铁“静音车厢”服务再次扩大范围，新增35列动车组列车，总数达到72列，覆盖了京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条主要高铁线路。那么，哪些列车有了这个“静音车厢”？如何购买到这些列车的车票？静音车厢又提供了哪些特别的“静音”服务呢？让我们一起详细了解吧！

我们需要知道目前已有37列动车组列车提供了“静音车厢”服务。具体包括：

1. 京广高铁：G51、G54、G65、G66、G67、G69、G70、G95、G96、G97、G98、G526、G805、G806、G807、G808

2. 京沪高铁：G1、G2、G5、G8、G11、G14、G15、G18、G21、G24、G27、G28

3. 成渝客专：G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8639

而在1月20日新增的35列动车组列车中，包括了以下几条主要高铁线路：

1. 北京至兰州：G91、G92

2. 北京至西安：G55、G56、G57、G58、G59、G60

3. 北京至昆明：G71、G72

4. 北京至哈尔滨：G903、G905、G906、G910

5. 北京至沈阳：G921、G922、G927、G928

6. 北京至宁波：G35、G36

7. 北京至成都：G87、G88、G89、G90

8. 北京至杭州（上海）：G6、G13、G25、G26、G31、G34

9. 上海至深圳：G997、G998

10. 郑州至洛阳：G7999、G8000

购买“静音车厢”车票的方法也很简单，只需下载和使用铁路12306 App，然后设置好“静音车厢”的车次，就会有“静”字作为提示。旅客可以勾选下方选项【请优先为我分配静音车厢席位】，然后认真阅读温馨提示内容后，点击【确认】并提交订单。系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票，而选择静音车厢并没有额外费用，与普通车厢相应等次座位价格一致。

至于静音车厢提供的“静音”服务，主要有以下几点：

1. 语音播报音量：是正常音量的30%至40%。

2. 乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。

3. 餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需要餐饮服务，可以扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，按照页面显示进行下单，工作人员会及时送货到座。

4. 列车上还为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。

5. 在静音车厢的端门墙壁等位置，也会贴有明显的“静音”标识，提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静。车厢内也会放置服务提示卡片，作出提醒。

购买静音车厢车票的旅客需要配合遵守静音约定，在静音车厢内保持安静。在使用各类电子设备时，要佩戴耳机或关闭音源外放功能；将手机调至静音或震动状态；在接打电话或相互交谈时离开静音车厢。对于携儿童出行的旅客，需要照看好自己的孩子，避免喧哗。如果有乘客在车厢内大声喧哗，工作人员会上前劝阻，如果多次劝说无果，工作人员也会采取“强制措施”，引导乘客前往非静音车厢。

“静音车厢”服务为高铁出行带来了全新的体验，让旅客能够在旅途中享受到更为宁静的环境。希望每一位旅客都能自觉遵守静音约定，共同营造和谐的高铁出行环境。